Valeria Romero
11 feb 2024
La aplicación de citas en línea está implementando la Inteligencia Artificial para identificar y bloquear los perfiles fraudulentos antes de que los usuarios puedan ser víctimas de estafas.
La aplicación de citas en línea, Bumble, está aprovechando la Inteligencia Artificial (IA) en su plataforma para proteger a sus usuarios de los perfiles falsos, las estafas y el spam.
Bumble anunció que introducirá una nueva función llamada ‘Deception Detector’ o ‘detector de engaños’, la cual emplea machine learning para evaluar la autenticidad de los perfiles. Los resultados de las pruebas indican que esta tecnología ha logrado bloquear automáticamente 95 por ciento de las cuentas identificadas como spam o estafa.
Esta función surge como respuesta a una investigación de Bumble en la que descubrió que la principal preocupación de los usuarios son los perfiles falsos y el riesgo de caer en estafas al utilizar aplicaciones de citas en línea. En los primeros dos meses de implementación, las denuncias de los usuarios sobre estos problemas disminuyeron en 45 por ciento.
Según un informe de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de Estados Unidos en 2022, cerca de 70 mil personas denunciaron estafas románticas en apps de citas, con pérdidas económicas que ascendieron a mil 300 millones de dólares.
‘Deception Detector’ se suma a otras medidas basadas en Inteligencia Artificial que Bumble ha introducido para fortalecer la seguridad de su aplicación. En 2019, se implementó una función para detectar y difuminar imágenes de desnudos, mientras que en 2023 se añadieron sugerencias de mensajes para romper el hielo en el chat, generadas con Inteligencia Artificial.
Lidiane Jones, directora Ejecutiva de Bumble, destacó en un comunicado que esta última innovación refleja el compromiso continuo de la empresa con la seguridad y autenticidad, protegiendo especialmente a las mujeres de la misoginia y el acoso en línea.
“Reconocemos que en la era de la IA, la confianza es más primordial que nunca. Estamos reflexionando sobre cómo utilizar mejor los nuevos modelos para reducir la ansiedad al establecer conexiones”, agregó Jones.
La función también llegará a las aplicaciones de Badoo y Bumble For Friends.
Fuente: Romero, V. (2024, 12 febrero). Bumble usa IA para bloquear perfiles falsos y estafas. DPL News. https://dplnews.com/bumble-usa-inteligencia-artificial-para-bloquear-perfiles-falsos-y-estafas/